95,闺蜜乐园(四)

徐鸽子,蒋菲菲和沈小夫三个人,从办公室里出来相视一笑,蒋菲菲冲着她们两个人坏坏的吐着舌头扮了一个鬼脸儿,沈小夫很细心,怕打搅他们两个人的悄悄话,特意把办公室的门锁上了,并且找一个服务员在楼道里听着声音,如果里面两个人要出来的话,给他们两个人好开门,然后三个人顺着楼道下了楼,来到一楼大厅。

这个大厅实际上装修的富丽堂皇,总面积在1400平米左右,分做两个主要的展区,一个展区就是国际知名大品牌,一个展区就是国产品牌,国产品牌和国际品牌所占的展览面积差不多相当,但是国际品牌这些地方,艺术氛围更浓厚一些,而国内品牌展区产品种类可能更丰富一些,两边的展览的风格完全不一样,蒋菲菲从远处看去,还是比较喜欢艺术氛围比较浓的国际品牌展区,于是三个人一起先走向了国际品牌展区。

国际品牌展区,按照不同的知名度按照国家区域,分别都是某个品牌的专营店,这些品牌的logo放在显著的位置上,各类的产品,和放大的照片,以及各种场景的布置,所在国家的风情,都一一展现在这些专营店里,比商场那些专营店,艺术气氛更加浓厚,产品摆放的艺术性也提高了很多,让人有一种身临其境,赏心悦目,耳目一新的感觉,艺术氛围尤其浓厚,特别是到了法国,几个知名品牌的专营店,几幅凡尔赛宫,油画作品的照片摆放在其中,那断臂的维纳斯,屹立在城建花园里,好像回到了文艺复兴时期的法国王宫。

俗话说,内行看门道,外行看热闹,这些化妆品护肤品,对于每一个女孩来说都是很熟悉的,哪一种产品具有什么功能,一看就明白,面对着一楼大厅琳琅满目的产品,蒋菲菲和徐鸽子完全震撼了,按照沈小夫的说法,这里刚接过来不到一个月的时间,能够展出的产品已经是这么丰富了,看起来这段时间实在是够她忙碌的。

就说这些国际知名的大品牌吧,要想让他们入住一个地方,建一个专门店,那是需要很多程序的,现在这么多国际知名的大品牌摆在自己的眼前,而且每个专柜都是按照专卖店设计的,凡是在国内能够找到的大品牌,都已经罗列在这里了,和他们谈判,签订合同那就是一个难以完成的工作,用这么短的时间怎么做到的呢?

看到这一个区域摆放的全部都是国际知名的大品牌,蒋菲菲皱了皱眉头,沈小夫最开始不是主打国内品牌吗?现在怎么改路子了?把这些知名大品牌放在这么显眼的位置上,而且收集了这么多的品种和种类,原来他不是一直在打着国产品牌的旗号吗?看起来沈小夫是不是要转型了呢?

徐鸽子对这些国际知名的大品牌还是有点顾忌的,对于这样一个体验旗舰店,以主打国际大品牌为主体,有多少人能买得起这些名贵的化妆品护肤品呢?但是他转念又一想,这里可是北京啊,消费人群各种层次的都有,对于那些有钱的少女们,这些国际知名的大品牌集中在这里,你未必不是一个卖点,但是作为一般人来讲,就有点儿消费不起了。

沈小夫从两个人的神情中已经猜到了她们的疑问,“你们肯定是怀疑我这里的国际知名品牌吧,这也不怪你们,如果按照正常的工作程序,就是连一份合同现在也签不下来了,我们聘请的销售总监邓春,手里有现成的资源,找到了一个国际品牌的代理商,一次性和这些商家就搞定了,如果不是邓春手里有人脉的话,这些品牌的代理商哪一个都是很难摆平的,正是因为我们找到了这个权威的代理商才一下子搞定了,这可是多亏了我们的销售总监了。”

蒋菲菲还是把自己心里的疑问提了出来,“二姐,前一段时间我记得你主要是在卖国产的产品,怎么现在你改了路数了?走国际范儿了吗?这么多的国际大品牌在这里展示,说明你对国产产品,降低了热情了。”

沈小夫赶紧的解释说,“原来是一个销售国产品牌的小作坊,当然要以国产的产品为主打产品了,现在要搞一个像模像样的体验旗舰店,各层次的客户群都需要考虑到,有人喜欢国产品牌的,那么我们就把国产品牌展示出来,那边大面积的产品都是国产品牌,一会儿看到那边的时候,你就知道国产品牌也是琳琅满目特别丰富的,我们这一块主要是国际知名大品牌,有些小姐是专门喜欢这些品牌的,而且这些品牌利润率又高,怎么能够不照顾到这部分顾客呢?”

徐鸽子肯定的点点头,“你说的有道理,现在作为体验旗舰店,这么大一个店面,是应该把各种产品都陈列出来,让人们自由的挑选,现在世界都全球化了,仿佛住在一个地球村上,还分什么国产国际的呢?满足各层次顾客的需要才是,最应该考虑的呢。有人喜欢国产的产品,就必然有人考虑国际大品牌,像北京这样大的城市,消费多元化是肯定的,这点考虑的一点都没有错。”

蒋菲菲也肯定的说,“你这个展厅,布置的真叫漂亮,艺术氛围特别的浓,一定是一个高人帮助你做的,能不能请出来和我们讲解讲解呀?”

沈小夫问边上的服务员,“你们看看邓总在不在,如果他有时间的话,请他来一趟,就说我有两个朋友想和他见一面。”服务员按照沈老板的吩咐,赶紧去找邓总监了。

蒋菲菲跟她说,“二姐,我和大姐就是看一看,又不是什么客户,干嘛还要请人家销售总监呢?你帮助我们介绍介绍不就可以了吗?”

沈小夫无比认真的说,“那怎么成啊?你和大姐就是我们这里最重要的贵宾了,另外一个原因就是我对这些产品还都不了解,不熟悉,又不能和你的瞎说,当然要请邓总监这个内行帮助你们答疑解惑了,说不定什么场合你们多一句嘴,我这儿就走一大批产品呢,不把这些和你们介绍清楚,怎么成呢?”

徐鸽子笑了笑,对着她说,“你们两个人就是会插科打混,难道你们不知道这是什么场合吗?这么多服务员在身边,你们两个人还这么开玩笑,沈老板,你必须要注意在员工面前的身份呢。”

蒋菲菲本来还想和沈小夫调笑一番,听到徐鸽子的提醒,知道要在这里维护沈小夫的老板身份,所以把后边的话就咽了下去,只是看着她坏笑了一下,诡异的神情,让沈小夫都快憋不住了。

蒋菲菲淡然的说,“这些品牌都是响当当的国际知名大品牌,这些产品和那些专卖店里摆放的也没有什么差别,集中在一起,就有气势了,如果碰上一两个贵妇人来到这里,忍不住就是要出手的。”

沈小夫高兴的说,“现在的购买力实在是想象不到,我们这才摆放出来十几天的时间,每天的销售额都会令你瞠目结舌的,上个星期有一个小姑娘,看起来没有什么出奇的,也不知道是怎么的,在我们这里竟然采购了几十万的化妆品和护肤品,最让人掉下眼珠的就是还买了一个上百万的包包,那可是全球的限量版,出手那个大方呀,实在是让人想不到。”

徐鸽子皱了一下眉,脸上的神情更是惊讶不已,“你这里的人也不算太多呀,一单生意岂不是上百万了吗?按照这些成本计算,你的利润可是爆棚了,难道你就不怕那个小姑娘家长来找来吗?”

沈小夫看着徐鸽子的表情,还有他提出来这样的问题,简直就要憋不住大笑起来了,看了看周围的环境,特别是还有这么多的导购小姐在这里,还是强忍住了,“大姐,说是一个小姑娘,看起来也有二十几岁了,她一边买东西还一边在嚷嚷啊,说是这是她的习惯,凡是生气的时候,要不然就去逛商店,把所有的商品狂扫一遍,要不然就去吃东西,把自己的胃撑的塞不进东西为止,现在像他这样的小姑娘多了去了,越有钱越能作,翻着花样的作,反正是他们家长的钱,谁能拦得住呢?这样的事情我们店里每天遇到好几起,都已经见怪不怪了。”

蒋菲菲越听越上瘾,情不自禁的感叹说,“有钱真好啊,那些大小姐们肯定是穷的就已经剩下钱了,你们别以为这些有钱的大小姐都是父母的钱,那些小姑娘们虽然才二十几岁,也可能是商业奇才,像二姐一样,有创新思维,任性的创业,任性的花钱,这也是一代新人换旧人,她们的思维是我们平常人想不到的,所以我们也别试着去理解她们了。”

徐鸽子心里还是在纳闷,就是再有钱折腾几万块钱也就成了,上百万的挥霍,那将会是什么样子呢?真是搞不懂了,“反正对我来讲就像天方夜谭,总之我看沈小夫的商业思想和思维也和我们大家都不一样,不但有胆识,有魄力,还有方法,前途不可限量啊。”

沈小夫也是一脸懵懂的,“世上怪事多,每天都发生,不在这里,一定在那里,没必要对这些事那么较真儿,反正现在这种商业模式,都是我们邓总监的一大发明,我是一个外行的老板,只能够放手让他们去干了,再用我传统的那种人盯人的销售方式,那肯定是小打小闹了,最近我们销售的网络平台已经搭建成了,在京东商城建了一个网店,现在每天的销售额都是我原来一个多月销售额的总和,这种网络的空间实在是太宏大了,所以说我们的销售总监是一个销售神仙,他所创造的奇迹每天都让我刮目相看。”

蒋菲菲一听,觉得确实太神奇了,如果不是一个有销售天才的人,不可能创造这么多销售奇迹的,倒是心里想和这样一个传奇的人物见上一见了。“看起来清风师兄给你卖了大力气了,把你的事儿已经变成了他自己的事儿了,指不定挖谁的墙角,请来这个大神呢,你这么一说,我还真有点好奇了,这个有着艺术造诣的销售人才,一定会有许多奇思妙想,更会有许多销售上的手段,不然的话,这几个礼拜下来怎么可能创造这样一个传奇呢?”

沈小夫实际上心里已经有点着急了,服务员这么半天没有把邓总监请来,也让她这个老板,有点没面子了,能有什么事情比老板的吩咐更重要呢?是不是有点儿太目中无人了呢?于是他想再找一个人去请邓总监,又怕两位闺蜜发现了其中的端倪,自己还是劝自己再等一等吧,是不是在来的路上了呢?

这时候大厅的主管来了,看到沈老板带着客人,问沈小夫,“沈总,需不需要我向客人介绍介绍呢?”

沈小夫觉得还是做生意更重要,周围有好几拨客人正在选购商品,不能因为自己的客人耽误着生意,于是她就说,“我已让人去请邓总监了,可能一会儿就回来了,现在店里客人这么多,你还是先照顾顾客为好,这两位都是我的好姐妹,我来招待就可以了,你还是去忙吧,谢谢你啊。”

那位主管高高兴兴的走了,很快就走到了其他顾客的周围,耐心细致的帮着顾客挑选的商品,从她的高兴神情看来,又遇见了一个大顾客,一定是要销售一个大单了。

蒋菲菲看到沈小夫,一改往常风风火火的性子,也没有像对待这几个姐妹那样直率的话语,而是对自己的员工彬彬有礼,既掌握分寸,用体贴入微,有一点儿和蔼可亲的感觉,从心里为他的变化感到高兴,因为只有这样才能够让她的商业帝国平稳致远,让的员工跟她更具有凝聚力,对她更尊重。

蒋菲菲从关注产品到关注人,现在开始关注这个销售氛围了,这里的布置确实是很有艺术性,也突出了这里的商业温馨,从商业环境来说,在这里买东西,无论是从心理上还是外部氛围上都会很舒服的,不但很容易缓解心里的压力,更让人找到了一种舒适的感觉,那种温度感是很少有的体验,不愧为是一个体验旗舰店。

这些感觉只能用心去感觉,要想表达还是不容易找到恰当词语,所以更是有说不出的一种艺术氛围,加上商业氛围,两种氛围的叠加,生成了这里体验的氛围,看起来布置这个环境的人也是很有艺术细胞,更有商业头脑,是一个具有艺术气息的企业家了,蒋菲菲不免心里进一步产生了和他见一面,当面探讨一下的愿望。

徐鸽子显然也感觉到了这种氛围,这些专卖店围起来就像是一个巨大的客厅,高贵典雅,从每个角度都是特别方便销售人员使用的,也让顾客感觉到一种家的温馨,在这商品中间挂的几副具有西式风景的油画,把这种风格又提升到另一个境界,那自然风光的美,透过油画传达到每个人,让你提高了欣赏的角度,也增加了来人的高贵,更让这个销售空间变得那么有艺术气质,整个的营销氛围,都已经被这艺术的空间所笼罩了。

特别是在关键的点位布置了几个有特色的艺术小品,和那些包装精美的商品结合起来,成了一种商品到艺术的自然过渡,把所有的商品都艺术化了,这里布置展览的展陈思想真的有点超前,把商业氛围变成了艺术氛围,把美的享受超越了具体的价值,把每个产品的艺术风格无限的延伸,衬托出消费者的艺术气质和艺术欣赏能力,淡化了商业氛围和商业价值,是巧妙的转换了空间,转移了人们的注意力,用艺术的思想和氛围影响着每个消费者的素质,在这样的营商环境里消费完全是一种享受,不知这个环境的人一定是一个艺术大家,更是一个具有思想的商业头脑,如果说是一个艺术家并不奇怪,如果说是一个有头脑的商家,也并不奇怪,而两者兼得,那就是少而又少了。

男人和女人享受空间是不同的,蒋八一来到这里的时候,首先注意的是这里琳琅满目的国际知名品牌,他眼里这些品牌的知名程度,是这个销售空间的档次和价值,他所注重的是那些名牌的知名度,特别是这些名牌的叠加效应,集中在一起的赞成是这些产品更加有价值了,一定会为销售打下一个良好的基础。所以他的感觉就很直白,因为在他脑子里首先植入的就是销售这个概念,所有都围绕着销售思维,就有点儿先入为主了。

蒋菲菲和徐鸽子来到这里,第一个欣赏的就是这里的艺术氛围,特别是在这样一个销售的环境里,价值取向容易让人想到,用艺术氛围转化商业空间,让消费者享受到艺术的氛围,每一个产品都能体会到他的艺术价值,那才是真正的高手呢,因为不知不觉的在艺术氛围的享受中就已经完成交易了,这种以艺术氛围营造的销售空间,才是高手中的高手。

体贴的服务,只能让你在消费过程中更加心里舒服点罢了,而这种让你在艺术的氛围中不知不觉的完成教育的办法,不仅淡化了商业氛围,更完成了对你心理的抚慰,让你消费过程中体会到的,不是购买商品,而是增加艺术修养,你所选购的商品完全是一个艺术品,在不知不觉的过程中完成商业行为,这是一种对人性的体恤,也会大大的减轻你的消费心理负担,所以那些大小姐们才会一掷千金,他们花钱还在以为是为艺术献身呢。

这时候去请销售总监邓春的服务员跑了回来,悄悄的走到了沈小夫的身边,轻轻的对她说,“邓总让您稍微等一下,他现在正在处理一个网上的销售大单,据说是我们开业以来最大的单子了,让别人做他有点不放心,他要亲自把这个单子做得更完美,希望您原谅他,怕您着急让我回来和您说一下,他做完这单子,马上就过来。”

沈小夫一下就体会到了这件事情的重要性,是一个什么样的大单子?邓总监要亲自处理呢,而且还说是开业以来从来都没有过的大单子,这要需要多大的担子呀?他这么一个从销售上滚打出来的人,一定是一个惊人的大单子,要不然他不会亲力亲为的。心里这样想也就舒服一些了,赶紧凑上前去给徐鸽子和蒋菲菲继续介绍了。

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